"Всё в Ваших руках"

Возврат

Мы всегда стараемся идти на встречу любому покупателю. Делаем все, чтоб удовлетворить пожелания заказчика, в пределах разумности и своих возможностей. Если вы по каким-либо причинам хотите вернуть купленный у нас товар надлежащего качества, мы готовы принять его при соблюдении следующих условий:

  • Со дня продажи прошло не более 14 дней
  • Товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид и потребительские свойства
  • Сохранены: упаковка, документы, комплектация, кассовый чек

 

Возврат средств осуществляется за вычетом сумм, затраченных на транспортные услуги, доставку и возврат товара.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара

 

Возврат товара, бывшего в употреблении, имеющего какие-либо следы эксплуатации, невозможен. Будьте внимательны при выборе. Внимательно изучите свойства товара, убедитесь, что именно эта модель вам подходит, прежде чем приступать к пользованию. 

Если в процессе эксплуатации был выявлен дефект, то вне зависимости от каких-либо факторов, обращаться надо в сервисный центр.

***

С 2016 года электроинструменты включены в список технически сложных товаров и продавец на законных основаниях может отказать в возврате. Наша лояльная политика в отношении покупателя не означает безусловного исполнения всех желаний, в том числе в вопросе возврата товара.