FAQ
Да. У нас есть доставка по Москве и МО (до 50 км от МКАД) как для физических так и для юридических лиц.
Да. Цены на нашем сайте указаны с учетом НДС.
Да отправляем. Мы работаем с транспортными компаниями и курьерскими службами, которые осуществляют доставки по всей России.
Да. Мы официальный дилер Elitech, что подтверждено сертификатом официального дилера.
Наши реквизиты для юридических лиц и физических лиц:
Общество с ограниченной ответственностью «ИНСТРУМЕНТ-ГРУПП»
Юридический адрес:
107076, г. Москва, пер. Колодезный, д. 2А, стр. 1, эт 1, пом II, ком. 24
ИНН 9718101876 КПП 771801001
Рсч. 40702810438000188672
БИК 044525225
Ксч. 30101810400000000225
ОГРН 1187746488753
ОКПО: 28581464
ПАО «СБЕРБАНК»
тел.: +7 (495) 133-98-13
Почтовый адрес:107076, г. Москва, пер. Колодезный, д. 2А, стр. 1
Фактический адрес :107076, г. Москва, пер. Колодезный, д. 2А, стр. 1, эт 1, пом II, офис 112
Юридические лица или ИП могут приобрести товар по безналичному расчету, минимальной суммы заказа нет. Вы можете сделать заказ у нас на сайте, заполнив графы с реквизитами или прислать письмо с карточкой организации на zakaz@elitech-online.ru, указав в теле письма состав заказа. Работаем по ОСН. Все цены на сайте указаны с НДС.
Мы не занимаемся ремонтом! В случае поломки инструмента обращаться стоит в лицензированный сервисные центры компании Зубр. Подробнее ознакомиться с адресами и телефонами СЦ можно на странице представительства http://elitech-tools.ru/sections/service
Самовывоз возможен как из нашего офиса по адресу Москва, Колодезный пер. 2а стр. 1 оф. 101, так и из многочисленного количества адресов пунктов выдачи СДЭК и Яндекс.Маркета. Вы сможете выбрать удобный для вас пункт выдачи при оформлении заказа на нашем сайте.
Стоимость доставки нашим курьером в пределах МКАД фиксирована и составляет 350 рублей.
Стоимость доставки в регионы рассчитывается в карточке товара, а также автоматически в корзине при оформлении заказа.
После отправки заказа мы высылаем трэк-номер для отслеживания на вашу эл. почту. По нему вы всегда сможете отследить вашу посылку на сайте выбранной транспортной компании или курьерской службы в разделе «Отслеживание».
Да, онлайн оплата абсолютно безопасна. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Оплата происходит на стороне банка.
Также вы сможете оплатить заказ через личный кабинет Сбер Онлайн или в приложении Сбер Онлайн. При этом способе оплаты не требуется вводить никаких платежных данных.
Пока нет, но мы планируем добавить эту возможность в ближайшем будущем.
Нет, мы не производители инструмента Elitech. Наш интернет магазин является официальным дилером компании Elitech, что подтверждается сертификатом официального дилера.
Вы можете предоставить консультацию по техническим моментам?Мы не предоставляем техническую информацию, которую не указывает производитель. По данным вопросам обращайтесь на сайт Elitech-tools.ru
В соответствии с законом о защите прав потребителя, все товары в нашем магазине подлежат гарантийному обслуживанию во всех случаях, предусмотренных гарантийным соглашением. Подробнее об этом на странице Гарантия.
Гарантийный срок обслуживания составляет от 1 до 2 лет (в зависимости от группы товара).